الأسئلة المتكررة
1. كيف تعمل خدمة الدفع عند الاستلام؟
تقومون بطلب المنتج عبر موقعنا، ثم يصلكم إلى باب المنزل، وتدفعون المبلغ عند الاستلام بكل سهولة.
2. هل التوصيل متاح لكل الولايات؟
نعم، نوفر خدمة التوصيل إلى أغلب ولايات الوطن عبر شركائنا في النقل.
3. كم مدة وصول الطلب؟
عادةً بين 2 إلى 5 أيام حسب الولاية وشركة التوصيل.
4. هل يمكنني فتح الطرد قبل الدفع؟
يعتمد ذلك على سياسة شركة التوصيل في ولايتك، لكن معظم الشركات تسمح بالمعاينة الخارجية.
5. هل توجد رسوم إضافية؟
السعر المعروض + تكلفة التوصيل فقط. لا توجد أي رسوم مخفية.
6. هل يمكنني إلغاء الطلب؟
نعم، يمكن الإلغاء قبل شحن الطلب. بعد الشحن يجب التنسيق مع شركة التوصيل.
7. كيف أتواصل معكم؟
عبر رسائل الصفحة.